Қызмет көрсету бойынша есеп

«Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы Опан ауылындағы негізгі орта мектебі» КММ мемлекеттік қызметтерді көрсету бойынша қызметі туралы есеп

2021 жылға арналған

1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы ақпарат.

«Ақмола облысы білім басқармасының Целиноград ауданы бойынша білім бөлімінің Опан ауылының негізгі орта мектебі» КММ республикалық заңнамасында көзделген шекте уәкілеттік берілген, облыстық бюджеттен қаржыландырылатын атқарушы орган болып табылады. Қазақстанның білім беру саласындағы мемлекеттік саясатын аудан деңгейінде жүзеге асыру.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат.

         Білім беру ұйымдары 5 мемлекеттік қызмет көрсетеді. Барлық қызметтер тегін көрсетіледі.

       2021 жылы барлығы мемлекеттік қызмет көрсетілді – 3, оның ішінде: Мемлекеттік корпорация арқылы – 0, ЭҮП – 0, ақпараттық жүйелер арқылы – 0, қағаз түрінде – 3:

1. Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін оқу бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау-0. Себебі, биылғы 2021-2022 оқу жылында шағын жинақты мектебімізде 1-сынып жоқ.

Салыстыру үшін 2020 жылы білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және қабылдау – 5, қағаз түрінде – 3, электронды түрде – 2

2. Денсаулығы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде тегін жеке оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау-0. Өйткені денсаулықтың бұл санатындағы балалар жоқ.

3. Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқасын беру-0

4. Мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта, техникалық және кәсіптік, білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлеріне және оларға теңестірілген тұлғаларға біліктілік санаттарын беру (растау) үшін аттестаттаудан өту үшін құжаттарды қабылдау орта білім – 1. Салыстыру үшін, 2020 жылы -1.

5. Білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыруға құжаттарды қабылдау -2. Салыстыру үшін айта кетейік, 2020-2021 оқу жылында білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыруға құжаттарды қабылдау – 4 (қағаз түрінде – 4).

3.) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау:

1) Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы мәліметтер. Сапасына, сондай-ақ мемлекеттік қызметтерді, оның ішінде ХҚО арқылы және электронды түрде көрсету мерзімінің бұзылуына шағымдар түскен жоқ.

2) «С.Опан» КММ қызметінде ішкі бақылау жүргізілді, мемлекеттік қызмет көрсету бойынша бұзушылықтар белгіленбеген.

3) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына жүргізілген қоғамдық мониторинг нәтижелері қанағаттанарлық.

4) көрсетілетін қызметті алушылармен жұмыс:

1) мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер:

Мектеп сайты:  http://sc0030.celinograd.aqmoedu.kz

«Опан ауылындағы негізгі орта мектеп» КММ мемлекеттік қызметтер туралы стенд, Опан ауылы, Қонаева көшесі 24;

5) Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттануын арттыру және одан әрі тиімділік перспективалары.

Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасына қанағаттану деңгейін арттыру, мемлекеттік қызметтерді көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз ету мақсатында мақсатты жұмыстар жүргізілуде. Жұмыс және мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халық бұқаралық ақпарат құралдары және ресми интернет-ресурстар арқылы хабардар етіледі. Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасының барлық параметрлерін жақсарту бойынша іс-шаралар жоспары бекітілді:

- мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзудың алдын алу;

- көрсетілетін қызметті алушыларды электрондық үкімет порталы арқылы мемлекеттік қызметтерді алу мүмкіндіктері туралы насихаттау және ақпараттандыру бойынша іс-шараларды жүргізу;

- мемлекеттік қызметтерді көрсету, қызмет көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыру, мектеп директоры «Мемлекеттік қызмет көрсету дағдыларын арттыру» тақырыбы бойынша біліктілікті арттыру курстарынан өтті.

     2022 жылы ұйым жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы, оның ішінде электронды форматта мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмысты жалғастырады.

                              Мектеп директоры:                  Рахимова Г.К.